SSS | PHIJAMA FESTIVAL 2021 - PHIJAMA 2021
BİLET AL
ARAMA
BİR SORUN MU VAR? SİZİN İÇİN BURDAYIZ
BİZ KİMİZ

PHIJAMA Festival; 2020 yılı itibariyle Türkiye’de yapılacak birçok uluslararası müzik festivalini düzenlemek ve dünyaca ünlü sanatçıları Türkiye’ye getirmek üzere kurulmuş olan DOAFEST ETKİNLİK A.Ş.’nin festival markalarından birisidir. Marka sahibi olan DOAFEST, alanında kendini kanıtlamış üç şirketin konsorsiyum ortaklığı ile kurulmuştur.

Bu şirketler:

  • EPIFONI EVENTS: Uzmanlığı, festival yönetimi ve sanatçı anlaşmalarıdır. Greenify, Enter the Music ve Elektrolite gibi festival markalarını sektöre kazandırmıştır.

  • MICE TECHNIC: Türkiye’de gerçekleşen birçok yerli-yabancı kurumsal etkinlik ve konserin tüm prodüksiyon ve teknik tedariklerini sağlamakta ve yönetmektedir.

  • CRYSTAL CONCEPTS DMC: Yurt dışından teşvik ya da etkinlik amacı ile Türkiye’ye gelen kurumsal firmaların ve ünlülerin konaklama, lojistik ve etkinlik planlama hizmetlerini sağlayan ve yöneten A grubu seyahat acentesidir.

DOAFEST ETKİNLİK A.Ş.’nin 2020 yılındaki ilk projesi olan PHIJAMA Festival; dünyaca ünlü DJ’ler ile 7 gün 7 gece sürecek bir program akışı, 5 yıldızlı ultra her şey dahil konaklama imkânı ve festival programına paralel düzenlenecek sosyal aktiviteleri ile Türkiye’nin en büyük müzik festivali olacaktır. Şimdiden, dünyanın en ses getiren festivalleri arasına girmeye adaydır.

BİLETLER
Phijama Fest biletlerini nereden alabilirim?

Aşağıdaki bağlantıya tıklayarak Phijama Fest’in bilet satış sayfasına yönlenebilirsiniz.

www.phijama.com/tr/get-tickets

Bu bağlantıda konaklamalı festival paketlerimize ve Biletix’te satışta olan ana sahne biletlerine ulaşabilirsiniz.

Phijama Festival bilet seçenekleri ve kuralları nelerdir?

Phijama Festival biletiniz satın alma sırasında bildireceğiniz e-mail adresinize pdf dosyası olarak iletilecektir. World of Sunrise’a geldiğinizde festival alanına girişiniz sırasında biletinizi Phijama Festival bilekliği ile değiştireceksiniz.

Phijama Fest biletinizi festival bilekliğinizle değiştirebilmeniz için geçerli kimlik kartı veya pasaportunuzu ibraz etmeniz gerekmektedir.

Biletinizin üstündeki kod bilekliğinizle eşleştirilecek ve kimlik bilgilerinizle kişiselleştirilecektir. Bu işlem sonrasında festival süresince farklı alanlara girişlerde sadece bilekliğinizi kullanabileceksiniz.

Biletler kişiselleştirilmez ve belirli bir kişiye bağlı değildir, bu nedenle bilet üzerindeki kodu sunan kişi Phijama Fest bilekliği alır. Bu sebeple, bilekliğinizi alana kadar bilet kodunuzu gizli tutmanızı tavsiye ederiz.

Dolandırıcılık durumunda (örneğin: daha önce kodla izinsiz giriş yapılması durumunda) Phijama Fest, basılı biletin sahibine bileklik veya yeni bir bileti teslim etmeyecektir. Dolandırıcılık durumunda Phijama Fest sorumlu tutulamaz.

Phijama Festival bilekliğim hakkında neler bilmeliyim?

Bileklikler sadece bileğinize takılı olduğu durumda geçerlidir.

Hasarlı, yapıştırılmış, kesilmiş, herhangi bir şekilde hasar görmüş veya takan kişinin bileğinden daha geniş olan bileklikler geçersiz sayılır.

Phijama Festival bileklikleri tamamen kişiseldir ve kullanım hakkı başka birine devredilemez.

Hasar görmüş ve kaybolan bileklikler yerine yenisi verilmeyecektir.

Bilekliğinizi yalnızca biletinizin üstündeki kodu göstererek ve geçerli bir kimlik/pasaport ibraz ederek teslim alabilirsiniz.

Bilet sahteciliği yapanlar ve sahteciliğe katılanlar hakkında hukuki işlem yapılacaktır.

Phijama Festival biletimi iade edebilir miyim?

Phijama Festival biletlerinin iadesi bulunmamaktadır.

World of Sunrise’da konaklayan Phijama Festival katılımcıları seçeneklerini görüşmek için seyahat acentalarıyla temasa geçebilirler.

Biletim yanımda değilse ne yapmalıyım?

PHIJAMA Festival alanına girmek için biletinize kesinlikle ihtiyacınız olacak (barkod, QR kodu). Yani unutmayın! Akıllı telefonunuzda bir PDF biçiminde gösterebiliyorsanız, bu şekilde de giriş yapabilirsiniz.

Ben gümüş kategori bileti satın aldım. Festival zamanı bunu gold’a yükseltebilir miyim?

Bilet ve bileklik kategorizasyon değişikliği yapılamamaktadır.

... sebeplerden ötürü, biletimi iade edebilir miyim ?

Her bilet indirilen uygulama ile aktive olmuştur, aktivasyon sahibi dışında bilet kullanılamaz; biletler satılamaz, iade edilmez ve kategori değiştirilemez.

KONAKLAMA
Phijama Festival sırasında en konforlu konaklama imkanı hangisidir?

Phijama Festival, 1-8 Mayıs tarihleri arasında World of Sunrise Resort’ta yapılacak ve 7 gün 7 gece kesintisiz eğlenceye sahne olacak.

Phijama Festival’in 100% tecrübe etmek isteyen katılımcılar World of Sunrise Resort’ta konaklayabilirler.

Farklı bir otelde konaklıyorsam da Phijama Festival’e katılabilir miyim?

Evet, festival otelinden farklı bir yerde konaklasanız bile Phijama Festival’in bir parçası olabilirsiniz. Festival paketleri için seyahat acentanızla temasa geçebilir veya Biletix üzerinden kombine veya günlük ana sahne biletinizi alabilirsiniz.

Phijama Festival'de kamp konaklama seçeneği var mı?

Festivalimizde bu sene için festival alanı dahilinde kamp konaklaması seçeneğimiz bulunmamaktadır.

Phijama'da check-in süreci nasıl olacak?

PHIJAMA festival alanında check-in süreci nasıl işleyecek?

Phijama’ya giriş yapabilmek için bu check-in sürecini tamamlamalısınız. Lütfen biletinizi ve geçerli kimlik veya pasaportunuzu yanınızda hazır bulundurun. Geçerli bir kimlik veya pasaportunuz olmadan, biletinizi bilekliğe çeviremeyeceğiniz için PHIJAMA’ ya giriş yapamayacaksınız. Check-in işlemi, davetli dahil herkes için zorunludur.

Ne zaman check-in yapabileceğim?

1-7 Mayıs 10:00 - 00:00

Erken check-in nasıl yaparım?

Seyahat planlarınıza bağlı olarak, Antalya’ ya ulaştığınızda erken check-in işlemlerini tamamlamanızı öneriyoruz. Erken check-in sayesinde bilekliğinizi daha erken teslim alarak festivale daha hızlı giriş yapabilecek ve hiçbir konseri kaçırmayacaksınız. 2 Mayıs Günü bileti veya 7 Günlük bileti olan herkese erken check-in işleminden yararlanmasını öneriyoruz. Festival alanına geldiğinizde “I have a wristband.” Veya ‘’Bilekliğim Var.’’ işaretlerini takip etmelisiniz. Bilgilerinizin bilekliğinizdekilerle aynı olduğundan emin olmak için kısa bir check-in kontrolü olacak, bu nedenle erken check-in işlemi sırasında kullandığınız kimlik veya pasaportu yanınızda getirmelisiniz. Erken check-in sırasında kullandığınızdan farklı bir belge (kimlik / pasaport) getirirseniz, check-in işlemini baştan tekrarlamanız gerekecektir.

Erken check-in işlemini nerede ve nasıl tamamlayabilirim?

Konaklamalı misafirlerimiz için erken check-in tamamlama işlemi; bilet satın alma anında size verilen kodu indirdiğiniz Festival aplikasyonuna giriş yaptığınızda sona erecektir. Günlük ziyaretçilerimiz indirilen aplikasyonda günlük ziyaretçi kısmından gerekli adımları takip ederek erken rezervasyon yapabilirler.

ULAŞIM
PHIJAMA Fest nerede?

Antalya’nın kalbinde, bir festival ve tatil için hayal edilen her şeyin gerçeğe dönüştüğü yerde; Side’de yer alan Starlight Resort Hotel’de! Google Maps'te bulun

PHIJAMA’ya nasıl gelinir?

Antalya’nın çeşitli bölgelerinden kolay ulaşımınız için PHIJAMA’ya shuttle servislerimiz olacaktır. Detaylı bilgi çok yakında burada olacak.

Festival alanına servis var mı? Var ise kalkış noktaları ve saatleri nelerdir?

PHIJAMA'ya giden servis otobüsleri hakkında bilgiler yakında yayınlanacak.

Uçakla geliyorum, ne yapmalıyım?

Antalya’ya uçakla geldiğinizde havaalanından shutte hizmetini kullanabilirsiniz.

Shuttle hizmeti PHIJAMA Festival alanı ile Antalya’nın çeşitli bölgeleri arasında hizmet verecek. Detaylar ve zamanlar festival yaklaştıkça açıklanacaktır.

PHIJAMA Fest shuttle 1 - 8 Mayıs arasında çalışacaktır. Program uçakların gelişine göre ayarlanmıştır. Otobüsler havaalanından geldikleri yerden direkt olarak PHIJAMA Fest alanına gideceklerdir.

Araba ile geliyorum, ne yapmalıyım?

Arabayla gelmeniz durumunda, PHIJAMA Fest web sitesinde listelenen PHIJAMA Fest otopark seçeneklerini kontrol etmelisiniz. Park yerleri sınırlıdır, acele edin!

Toplu taşıma ile geliyorum ne yapmalıyım?

Şehir merkezinde konaklıyor ve PHIJAMA Fest’'e toplu taşıma ile ulaşmayı planlıyorsanız, Antalya toplu taşıma ağının yol planlama bilgilerine göz atmanızı öneririz.

PHIJAMA Fest’e en yakın toplu taşıma durağı: Kızılağaç Ayrımı durağıdır.

Antalya’da bir yerde konaklıyorsam, PHIJAMA’ya nasıl gelirim?

Şehrin bir yerinde kalıyorsanız ve toplu taşıma ile PHIJAMA Fest alanına gitmeyi planlıyorsanız, Antalya toplu taşıma web sitesi ile güzergahınızı belirleyebilirsiniz.

Taksi ile PHIJAMA Fest’e gelmek istiyorsanız, Antalya çevresinden veya havalimanından taksilerle Manavgat Kızılağaç bölgesindeki PHIJAMA’ya ulaşabilirsiniz.

Hizmetle ilgili herhangi bir sorunuz veya yorumunuz varsa, taksi duraklarındaki taksi memurları ile görüşebilir veya seçilen taksi durağının numarasını arayabilirsiniz.

PHIJAMA Fest dışına yolculuk nasıl ederim?

Etkinlik alanı yakınında faaliyet gösteren bir Taksi durağı bulunmaktadır. Aynı zamanda belirli zamanlarda festival alanında belirli bölgelere shuttle servisler kaldırılacaktır.

MOBİL UYGULAMA
PHIJAMA’nın özel bir uygulaması olacak mı?

Evet. Özel PHIJAMA mobil uygulamasıyla festivalle ilgili pek çok bilgiye ulaşabilir ve harika bir festival deneyimi yaşayabilirsiniz.

NAKİTSİZ ÖDEME
Phijama Festival alanında ödemeler ne şekilde yapılacak?

Phijama Festival alanına girişler sırasında her katılımcıya festival için özel olarak tasarlanmış bir bileklik teslim edilecektir. Katılımcılar festivalin mobil aplikasyonu üzerinde kredi kartlarını tanımladıkları zaman otomatik olarak bilekliklerini ödeme aracı olarak kullanabilecekler.

Phijama Festival bilekliği ile katılımcılar özel festival alanlarına girebilecek, aynı zamanda Bazaar alanındaki stanlarda, Ana Sahne ve Temple Sahnesi’nde kurulacak yeme içme alanlarında nakitsiz harcama yapabilecekler.

PHIJAMA'DA YEME-İÇME
Vegan veya vejetaryanım. Alanda vegan veya vejeteryan menüler olacak mı? Varsa ücrete tabi mi?

Festival alanında vegan/vejetaryen menüler mevcut olacaktır. Mobil uygulamamızı kullanarak kolayca menülere ulaşabilirsiniz.

SAĞLIK VE ACİL DURUM
Alanda doktor veya sağlık kurulusu var mı?

İlkyardım devriyeleri sürekli festival alanında gezecekler. Yardıma ihtiyacınız olursa, onlara yaklaşmakta lütfen tereddüt etmeyin. Buna ek olarak, kesintisiz bir eczane bulabileceğiniz İlk Yardım alanına da mutlaka uğrayın. Depolanması gereken ilaçlarınız varsa, lütfen İlk Yardım alanını ziyaret edin.

Hastalığımdan ötürü kullandığım ... ilacı var. Festival alanına sokarken sorun yaşar mıyım?

Reçeteli ve doktor raporlu epilepsi ilaçları dışında içeri ilaç alınmayacaktır.

FESTİVAL KURALLARI
Profesyonel kamera veya ses kaydedici mi getirebilir miyim?

Festival kurallarına bakınız.

Günlük ziyaretçiler hotel alanına girebiliyor mu?

Günlük ziyaretçiler hotel alanına girememektedir.

PHIJAMA’da yaş sınırı var mıdır?

PHIJAMA’da yaş sınırı 18 dir. 18 yaş altı misafirlerimiz ebeveynleri ile PHIJAMA’ya katılabilir.

PHIJAMA festival alanına evcil hayvan getirebilir miyim?

Sağlık Bakanlığı kuralları gereği alana hayvan kabul edilmemektedir.

FOTOĞRAF & VİDEO
Phijama Festival’de profesyonel çekim ekipmanı kullanabilir miyim?

Phijama Festival’de profesyonel çekim ekipmanlarıyla fotoğraf ve video çekimi yapmak yasaktır. Profesyonel ekipmanların festival alanına sokulmasına izin verilmeyecektir.

Şahsi telefon ve kameramla Phijama Festival’de çekim yapabilir miyim?

Profesyonel ekipman kullanmamak kaydıyla, cep telefonu gibi kamera özelliği olan kişisel cihazlarınızla Phijama Fest sırasında fotoğraf ve video çekimi yapabilirsiniz. Sadece diğer katılımcıların kişisel alanlarına saygı göstermenizi hatırlatırız.

Will the Organizers take my pictures/videos at Phijama Festival?

Every participant who enters Phijama Festival grounds authomatically grants permission to be photographed and audio visually recorded by the Organizers and any third party suppliers contracted and authorized by them.

The Organizers may use the audio visual material for promotional purposes.

Kişisel verilerin korunması bilgi kılavuzunu okudum ve anladım. Bilgi sahibi olarak, PHIJAMA'ya üye olarak kayıt olabilmek ve üye haklarından faydalanabilmek için, kişisel bilgilerimin PHIJAMA Kişisel Bilgilerin Korunması kılavuzundaki maddelere istinaden işlenmesi ve paylaşıllmasına kesin ve açıkk onayımı veriyorum.
KABUL ET